Aviso legal
1. Información general
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de LUMIVA, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos y servicios.
Marca comercial: LUMIVA
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Domicilio: Calle Francisco Pizarro, 84, 3.º 6.ª, Mataró, 08302, España
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2. Objeto del sitio web
LUMIVA es una tienda online destinada a la comercialización de productos a través de Internet.
Los productos, precios, características, disponibilidad y demás información comercial se mostrarán en las correspondientes páginas de producto y durante el proceso de compra.
LUMIVA se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar contenidos, productos, precios o condiciones comerciales cuando resulte necesario, sin perjuicio de los derechos adquiridos por los consumidores respecto de pedidos ya realizados.
3. Condiciones de acceso y utilización
El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, diligente y conforme a la legislación aplicable.
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- Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
- Interferir en el funcionamiento de la tienda.
- Introducir código malicioso, virus o cualquier otro elemento perjudicial.
- Utilizar la información del sitio web para actividades ilícitas.
- Vulnerar derechos de terceros.
LUMIVA podrá adoptar las medidas que resulten necesarias frente a usos fraudulentos o ilícitos del sitio web.
4. Productos y precios
LUMIVA procura que la información publicada sobre sus productos sea correcta y esté actualizada.
No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización.
Los precios mostrados durante el proceso de compra serán los aplicables al pedido, de acuerdo con las condiciones mostradas antes de finalizar la compra.
Cuando resulte legalmente obligatorio, los precios incluirán los impuestos correspondientes o se informará claramente de aquellos impuestos, tasas o cargos adicionales que puedan aplicarse.
Los posibles gastos de envío se mostrarán al cliente antes de completar la compra.
5. Pedidos
El cliente podrá realizar pedidos siguiendo el procedimiento establecido en la tienda online.
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar los productos seleccionados, cantidades, dirección de entrega, precio y demás información relevante.
Una vez completado el pedido, LUMIVA enviará una confirmación al correo electrónico proporcionado por el cliente.
LUMIVA podrá cancelar un pedido cuando exista un error manifiesto en el precio, producto o disponibilidad, o cuando existan circunstancias que impidan razonablemente su cumplimiento, procediendo al reembolso de las cantidades abonadas cuando corresponda.
6. Propiedad intelectual e industrial
Los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, vídeos, elementos audiovisuales, código y otros materiales, pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.
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La marca LUMIVA, así como los elementos identificativos asociados a ella, no podrán utilizarse de forma que pueda generar confusión o perjudicar los derechos de sus titulares.
7. Responsabilidad
LUMIVA adopta medidas razonables para mantener el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web.
Sin embargo, no puede garantizar que el sitio web esté disponible de forma permanente o libre de errores, interrupciones o incidencias técnicas.
LUMIVA no será responsable de los daños que puedan producirse como consecuencia de circunstancias que estén fuera de su control razonable, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
Tampoco se excluyen los derechos legales de los consumidores respecto de productos adquiridos en la tienda.
8. Enlaces a terceros
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9. Protección de datos personales
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El tratamiento de datos personales se realizará de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos.
La información detallada sobre las categorías de datos tratados, finalidades, bases jurídicas, conservación, destinatarios y derechos de los usuarios se encuentra en nuestra Política de Privacidad.
La AEPD señala que cuando una entidad determina los fines y medios del tratamiento de datos personales actúa como responsable del tratamiento y debe cumplir las obligaciones correspondientes del RGPD y la normativa española.
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Cuando el tratamiento requiera consentimiento, este será solicitado mediante los mecanismos correspondientes.
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12. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con un pedido, el cliente puede contactar con LUMIVA mediante:
Correo electrónico: marsalslv@gmail.com
LUMIVA procurará atender las solicitudes de los clientes y gestionar las incidencias de acuerdo con la legislación aplicable.
13. Legislación y derechos del consumidor
Este Aviso Legal se interpretará de acuerdo con la legislación aplicable.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, ninguna disposición de este Aviso Legal pretende excluir o limitar los derechos que le correspondan conforme a las normas imperativas de protección al consumidor de su jurisdicción.
En caso de conflicto entre este Aviso Legal y una disposición legal imperativa aplicable al consumidor, prevalecerá dicha disposición legal.
14. Modificaciones
LUMIVA podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario para adaptarlo a cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento de la tienda.
La versión publicada en el sitio web será la versión vigente en cada momento.